123bet Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ email, thông tin thanh toán và các dữ liệu liên quan đến thiết bị, trình duyệt.

Các loại dữ liệu thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin liên lạc
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
• Thông tin thanh toán địa phương: dữ liệu giao dịch sử dụng đồng Việt Nam (VND)
• Cookies và các dữ liệu theo dõi nhằm cải thiện trải nghiệm
• Dữ liệu sử dụng nền tảng để hỗ trợ phân tích và nâng cao chất lượng dịch vụ

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để phân tích hoạt động người dùng, lưu trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể từ chối cookies qua cài đặt trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

123bet không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba bên ngoài trừ trường hợp:

• Phục vụ yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng
• Hợp tác với các đối tác được ủy quyền phục vụ thanh toán, bảo mật
• Khi có sự đồng ý cụ thể của người dùng

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

123bet nghiêm ngặt không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi. Mọi hoạt động xác minh tuổi và danh tính được thực hiện chặt chẽ đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi.

9. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 123bet để được tư vấn và giải đáp nhanh chóng.